Există 3 posibilități prin care puteți comanda produsele noastre:
– email: comenzi@zeolitos.ro (Recomandat pentru a comanda din altă țară sau pentru a comanda cantități mari din produsele noastre)
– telefonic: +40 754 396 491 (Recomandat pentru a comanda din altă țară sau pentru a comanda cantități mari din produsele noastre)
În România: După plasarea comenzii firma noastră vă va expedia coletul în termen de 24h. Pentru a ne asigura că aceste comenzi ajung la timp și în siguranță la clienții noștri, trimitem toate coletele prin curierat rapid. Agenții vi le vor aduce chiar la ușa dvs. și vi le vor înmâna personal în termen de 24h-48h.
Curierul livrează colete de Luni până Vineri, între orele 9:00 și 17:00. Înainte de a livra produsele comandate, curierul vă va suna pentru a stabili o oră la care vă găsește acasă (nu mai târziu de 17:00).
În altă țară: Vă rugăm să ne contactați prin email sau telefonic pentru a stabili produsele pe care le doriți și cantitatea, împreună cu costul și metoda de livrare (curierat sau chiar prin transport asigurat de firma noastră) – momentan nu se poate comanda din shop-ul online.
In another country: Please contact us by email or by phone to choose the products you want and the quantity, and to establish the total price and method of delivery (courier or shipping provided by our company) – cannot be ordered from the online shop at this time.
Dacă aveți nelămuriri, întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon: +40 754 396 491.
Retur produse
Produsele se vor expedia la adresa stabilită prin telefon (+40 754 396 491) în termen de 14 zile de la primirea coletului.
Produsele returnate trebuie să fie intacte și sa nu prezinte semne de utilizare. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune cauzate de către cumpărător. Vă rugăm să păstrați dovada de returnare (bonul de la Curier) până la momentul rambursării banilor. Costul transportului pentru retur va fi achitat de către client direct curierului. Contravaloarea produselor returnate va fi restituită în termen de 7 zile din momentul finalizării returului, în contul dvs. bancar.
Vă rugăm să respectați termenul prevăzut pentru returnare și să ne informați cu privire la realizarea returnării produselor la telefon: +40 754 396 491.